阿姨帮APP是您手机上的家庭好帮手，使用阿姨帮手机版找家政，一站式家庭服务！中国领先的家政APP。家庭服务应有尽有，加入会员更享实惠！
阿姨帮覆盖70多座城市，服务超过500万个家庭。
除了给阿姨统一着装、配备工具之外，阿姨帮对于服务标准和价格体系也遵循标准化。从阿姨一进门到服务完成出门的整个过程中，她们的沟通方式、服务态度、服务质量和时间管控等，都体现出阿姨帮的专业态度。而门店正是完成这些任务的重要渠道，目前我们在北京、上海有十多家门店，用来进行阿姨的招聘和培训，使她们能和阿姨帮保持紧密的沟通。
软件优势
1.安全
阿姨100%实名认证，APP下单送家政险
2.专业
家政员10%择优录取，系统培训、标准化服务 ;
3.便捷
随时随地预约、智能匹配阿姨、支持在线支付
软件特色
便捷：随时随地预约、智能匹配阿姨、支持在线支付
专业：家政员10%择优录取，系统培训、标准化服务
安全：阿姨100%实名认证，APP下单送家政险
阿姨帮正在高速成长，感谢您一路相伴！
软件功能
阿姨帮，您的家庭好帮手！
中国最给力的家政APP。家庭服务应有尽有，加入会员更享实惠！
我们提供专业的家庭保洁、家电清洗、家居保养、上门干洗等服务。
会员充值：充1000返100、充2000返300、充5000返800
【安装阿姨帮，可预约以下服务】
保洁服务：家庭保洁、小时工、新居开荒、擦玻璃
洗护服务：专业洗衣、洗鞋，免费上门取送
家电清洗：油烟机清洗、空调清洗、冰箱清洗等
家居保养：地板打蜡、皮质沙发保养、厨房保养等
更新日志
【更新内容】
【本次更新】
优化性能，提升交互体验
常见问题
1、为什么我下不了单？
请检查您手机阿姨帮APP的网络状态设置是否连接正常，如网络状态被关闭请打开后尝试。
请查看“订单”中是否存在未支付订单，如果存在，请您支付后再下其它订单。
您预约地址附近该时间段，可能暂时没有可以提供服务的阿姨/技师，您可以尝试其他服务时间。
以上三种如果都不可行，请联系客服人员询问。
2、如何成为阿姨帮会员？
您可以下载阿姨帮APP，下方点击“我的”进行“会员充值”，即可成为阿姨帮会员。
3、预约日常保洁服务，我家比较干净，1小时就可以打扫完成，我是不是只用付1小时的钱？
日常保洁是2小时起做，时间不足2小时，也需要按2小时收费。
4、阿姨能代买保洁消耗品吗？
阿姨可以代买清洁剂等小件消耗品，不过需要您下单时备注选择代买清洁剂，并且在备注里写明代买消耗品信息，上门后凭发票报销。
5、阿姨能清洗油烟机吗？
阿姨可以擦油烟机表面，但烟机内部清洗需要专业技能和专业工具，阿姨帮平台提供专业的油烟机清洗服务，您可以在阿姨帮APP上找到并下单预约。
6、阿姨在服务前参加过相关培训吗？
阿姨帮平台服务商的阿姨会参加专业的理论和实操培训，考核通过后才可上岗接单。在阿姨上岗后，培训老师会根据实际情况安排其定期参加复训，以保证服务质量。
7、保洁服务、家居保养和家电清洗服务需要用户提供工具吗？
除日常保洁外，其他项目均无需您提供工具，服务人员均会携带工具上门，实现高品质服务。日常保洁需要您自备：拖把，扫把，吸尘器等大型工具。
8、使用阿姨帮APP下单，可以现金支付吗？目前支持哪些支付方式？
阿姨帮不支持现金支付，只支持线上支付，包括账户余额支付、微信支付和支付宝支付。
9、使用APP下单，支付了费用，但是没有完成服务，需要申请订单退款，会扣费吗？
由于您个人原因造成订单未正常开始服务，扣除费用说明如下：
①服务开始前4小时以上取消订单，不扣除任何费用，使用优惠券的优惠券退回账户；
②服务开始前2-4小时取消订单，扣除40%空单费，使用优惠券的优惠券退回账户；
③服务开始前0-2小时取消订单，扣除70%空单费，使用优惠券的优惠券退回账户；
④服务开始后取消订单，扣除100%空单费，使用优惠券的优惠券不退回。
注：
ⅰ空单费说明：单人服务单50元/单，多人服务单25元/人。
ⅱ取消订单如有退款皆为即时原路退回。
10、订单退款金会退回到哪儿？
用阿姨帮账户余额支付的用户，支付金额会退回到您的阿姨帮账户余额中；使用微信及支付宝支付的用户，支付金额会原路退回。
11、订单退款金多长时间能够到账？
账户余额支付，完成订单退款申请后当天可到账，微信及支付宝支付由于第三方支付系统流程原因，1-3个工作日可到账。
12、阿姨帮账户中会员余额如何提现？
您可以与APP内在线客服进行申请，在线客服核实信息后5-8个工作日内会进行退款。
13、家电清洗小哥可靠吗？
阿姨帮平台服务商的清洗小哥都是经过非常严格的实名认证、背景调查、资料备案。面试环节层层筛选，10%择优录取，专业培训后上岗，因此，非常可靠。
14、深度保洁，新居开荒，家电清洗，家居保养是阿姨服务么？
不是的，以上服务都是由阿姨帮平台优质服务商专业的男性技师上门服务。
软件评测
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